Produkty zakupione w sklepie internetowym Easymom.pl są objęte gwarancją i procedurą zwrotu zgodną z prawem obowiązującym w Polsce.
W ciągu 14 dni po zakupie nabywca ma prawo zwrócić produkt.
Zwrot produktu:
Po otrzymaniu zamówienia klient ma prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni lub przedstawić dowód, że w wyżej wskazanym okresie dostarczył produkt do firmy przewozowej.
Standardowy formularz zwrotu produktu jest dostępny na stronie internetowej pod adresem
Zwracany produkt powinien być nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.
Koszty zwrotu produktu są ponoszone przez klienta, z wyjątkiem sytuacji, w których zwrot produktu jest wynikiem wady lub niezgodności z opisem produktu.
Zwrot pieniędzy z tytułu zwracanego produktu jest dokonywany nie później niż w ciągu 14 dni roboczych na rachunek klienta, z którego zapłacono za produkt
Klient ma prawo zwrócić się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który jest uprawniony do rozstrzygania sporów wynikających z umów, jeśli wartość produktów będących przedmiotem sporu przekracza 20 PLN (rozpatrywanie skarg przez komisję jest bezpłatne).
